Je suis très satisfaite de laboratoire de St Dié

Super accueil et prise en charge rapide, personnelle très accueillant et à l'écoute.

Le personnel est toujours très accueillant

Que vous soyez en grève c est bien mais il y a des personnes qui attendent leurs résultats et c est urgent Vous auriez au moins pu faire une permanence pour les résultats des personnes qui était venu avant votre grève moi j'ai besoin de mes résultats d urgence pour mon rdv de mardi que je peux pas annuler comment je fais

Je vais dans ce laboratoire tous les 6 mois pour une prise de sang et honnêtement je n'ai jamais eu à me plaindre. Je remercie sincèrement tout le personnel pour l'accueil, pour le travail effectué avec professionnalisme et en douceur et beaucoup de gentiĺlesse et d' amabilité. D'ailleurs je vais y aller pour ma visite de 6 mois demain. Grand merci à tous

Rapide, efficace, sympathique

Très rapide et retour analyses 4 heures après. Parfait

Rien à redire, efficace.

agreable et sympathique

Toujours au top… Accueil, prise de sang et résultats rapides.

Très bon accueil et prélèvement sans problème

Rapide, personnel agréable et compétent

Sans problème, accueil agréable et les prises de sang sans aucun problème.

très bon accueil et peu d'attente excellent laboratoire

très bien accueilli

Accueil agréable, personnes compétentes

Accueil ne tient absolument pas du secret médical, aucune discrétion ; le monsieur devant moi n’avait pas de mutuelle et venait pour un prélèvement de selles… Par contre la personne qui effectue le prélèvement au top, très gentille et professionnelle !

Trés efficace, personnel cordial et rapide

BRAVO ET BON CONTINUATION

Toujours très bien reçue

Résultat envoyé très rapidement. Je recommande vivement ce laboratoire

Accueil parfait, toujours très réactif.

Très bien

Accueil cordial et prise en charge rapide. Merci à tous.

Bien , efficace professionel

Equipe très agréable, efficace et rapide.

Personnelles très professionnelles et très agréables... bien conseillé... je conseille ce laboratoire à toute personne...

TRES BON ACCUEIL ET RAPIDITE DES RESULTATS

Accueil parfait simple et rapide

Très satisfaite de tout

Avant j'allais à raon mais suite à une secrétaire antipathique j'ai arrêté, et ça fait plusieurs mois que je viens ici et en suis ravie.

Bon accueil très peu d attente et résultat rapide

Sérieux rapide professionnel

Résultats d analyses très rapides et très explicites

Toujours très bien accueilli très professionnellement. Tout se passe toujours très bien.

des personnes avec un coeur énorme lorsque des patients souffrance la mort devant eux !

Depuis que je vais dans ce laboratoire BIOGROUP LORRAINE de St-Dié, je n'ai eu que des satisfactions (accueils toujours avec le sourire , accueil agréable, le personnel est très poli et très accueillants , que cde soit pour une prise de sang, une analyse d'urine ou un test nde dépistage covid-19. Bravo à toute l'équipe Monsieur REGNIER Michel

Prestation de qualite et tres humaine .Notre ecole est toujours aussi a la page dans l approche des soins et on en est toujours aussi fiers et reconnaissants. Merci au jeune infirmier qui m a fait ma prise de sang ce matin.

Très bon accueil comme toujours

Personne Très gentille, aucune douleur lors de la prise de sang.

Toujours un gentil accueil merci

pleinement satisfait depuis de nombreuses années

Amabilité du personnel et rapidité.

Équipe accueillante et toujours bien piquée.

Je n'ai pas attendue. Très bon accueil. Rien à dire.

Excellent laboratoire! Accueil sympathique et organisé. Envoi des résultats tard dans la soirée du 30/10/2023 alors que la fermeture était à 18H pour les congés de la Toussaint. Résultats détaillés et précis. Utilise Biogroup depuis des annés et toujours satisfaite.

Rapide et efficace sur place ou concernant l'envoi des résultats👍

nickel, personnel acceuillant

passage le 23 janvier 2024 bon accueil rapide a10h

Personnel agréable et compétent.Temps d'attente raisonnable

Tres bon accueil ey personnel sympatique

Personnel très sympathique

TRES BIEN BON ACCUEIL PRISE EN CHARGE RAPIDE

Accueil chaleureux , compétences, prise en charge rapide

Personnel très réactif!

Ces dames qui nous accueillent sont particulièrement sympathiques, agréables et non moins professionnelles. Elles sont rapides et efficaces.... Belle équipe, un grand Merci à toute l'équipe ...

Accueil parfait, rapidité

Excellente rapidité pour obtenir les résultats.

La Gentillesse même ! Une des raisons pour les quelles j'ai emménagé à StDié !

Accueil sympathique. Infirmiere nickel. Bon courage a eux

Personnes agréables et efficaces .

Je suis très satisfait de ce laboratoire.

toujours bien accueilli au labo. Prise de sang sans douleur

Accueil, rapidité, efficacité ... tout est parfait et avec des sourires!

Très bien reçu, personnel souriant et très gentil, la prise de sang a été rapide et très bien faîte, le 25 MAI 2023, merci beaucoup M° REGNIER

Très bon accueil et rapidité

Accueil sympa. Prise en charge impeccable.

Très bien reçue personnel très gentil

Rapide et efficace

Bravo pour la rapidité d'envoi du résultat

Très bon accueil

Toujours à l'écoute et très bon accueil. Bravo à toute l'équipe !

Pas satisfait de ce laboratoire qui facture plusieurs prestations par jour sous différentes références, ce qui a pour but de facturer des participations forfaitaires non légales (plus de 4 euros par jour, 2 fois 0,50 euros pour prélèvement sanguin alors qu'un seul a été effectué, deux fois 4 euros pour analyses biologique. Toujours faire des réclamations à la sécurité sociale pour être remboursé.

excellent accueil, bonne organisation avec un minimum d'attente, personnel accueillant, compétent et agréable

Très sympa est professionnel

Très accueillants et chaleureux Bravo à toutes l équipe…

Personnel très sympa

Très bon accueil, Rapidité, gentillesse, professionnalisme.

prise en charge rapide , personnels aimables avec juste distance , cet établissement est très correct ,je le recommande

Bon accueil, efficaces, résultats reçus par mail dans la journée

parking, accueil... tout est bien

Accueil très sympathique personnel accueillant et agréable.

très bonne accueil travail sérieux

Excellent accueil. L'ensemble du personnel y est très aimable, à l'écoute et dévoué.

Ce test PCR que je redoutais un peu, suite a une mauvaise expérience ailleurs Très contente de cette professionnelle qui m'a mise a l'aise, et je n'ai vraiment rien senti de désagréable.

Rapide et efficace, personnel aimable...

Très accueillant et sympathique et rapide

Personelle très bien Cordialement Ddt

Toujours un bon accueil et les attentes ne sont pas longues. Les résultats d'analyses sont très rapides, en quelques petites heures par E-Mail. Félicitations.

Accueil renseignement super test effectué sans douleur parfait

Très bon accueil Pas d'attente

Un laboratoire intéressant, mais qui aurait pu préciser sur l'ancien site des quais ouverts habituellement que celui-ci était fermé depuis lundi 05/12/22 par un panneau d'affichage car rien, pour se rendre au second laboratoire...

Labo en grève, qui a quand même accepté mon bilan

trés bon accueil ,personnel sympathique et recommanderai ce laboratoire ...

BON ACCUEIL, PRISE EN CHARGE RAPIDE

très bon accueil,personnel très professionnel

Bonjour Temps d attente très court et personnel très sympathique

Très bon accueil avec le sourire

efficace , professionel, courtois ...parfait !

10/22 Pris rapidement, et l'équipe est agréable! 06/24 toujours très rapide! Parfait!

Très satisfait de mon passage a BIOGROUP

rapidité de prise en charge, compétence du personnel

La secrétaire est très accueillante, merci !

personnel accueillant , infirmières efficaces . Bravo

Très bon accueil et rapide .

Personnel à l'accueil très compétent, consignes claires et précises. On a tendance à oublier les gestes de base. Peu de temps en salle d'attente, il était 12h05 et j'étais la seule personne. J'ai juste eu le temps de m'asseoir sur la chaise et j'ai été appelée tout de suite pour le test. Geste très professionnel, sans douleur. A recommander. Merci beaucoup pour leur sourire aussi.

Accueil très sympathique.

Bon accueil très professionnel

Accueil sérieux et une bonne prise en charge.

Bon Accueil et un Personnel compétent Je suis satisfaite.

Super accueil et aussi vite testé. Félicitations

Accueil chaleureux. Prise en compte rapide. Opération rapide et indolore. Top

Parfait. Rapide. Personnes très sympathiques

Accueil sympathique Prise en charge du patient rapide...

Rapide et efficace avec en plus le sourire!

Personnel très agréable et compétant.

Ne laisse pas passer les femmes enceintes en priorité. Cela ne se passe pas comme ça dans d’autres laboratoires d’analyses

Personnel aimable, souriant serviable. Je recommande

on a pris beaucoup de temps pour me conseiller sur un problème de pass sanitaire en recherchant pour moi des coordonnées et numéros de téléphone

Très bon accueil

Toujours un accueil chaleureux et convivial

Bien reçue, prise en charge rapide.

Ce matin il n'y avait pas de queue, on s'est occupé de moi dans les 5 secondes. Le personnel administratif est aimable et rapide. La méchante doctoresse -vampire en blouse blanche chargée de me pomper le sang m'a rassuré, en disant que je ne souffrirais plus dès qu'elle aurait prélevé les 5 litres nécessaires à l'examen. On a encore plaisanté et tout fut fini en moins de cinq minutes. Je n'ai même pas eu mal. Et, cerise sur le gâteau ! les résultats sont arrivés par mail au bout de 2 heures, ils sont tous bons. Bravo à toute l'équipe.

Accueil bien organisé. Personnel attentif et souriant. Preleveuse très professionnelle. Résultats par email.

Test Covid. Rapidité Efficacité Gentillesse du personnel

Très bien, équipe accueillante...

Les résultats dans la journée après le prélèvement du matin. Parfait.

Très bon laboratoire. Personnel accueillant.

Très bon accueil et grande compétence du personnel : labo comme au bureau

Service efficace et rapide

toujours très bien accueillie vraiment un laboratoire de professionnels très satisfaite

Accueil désagréable. Si cette dame ne souhaite pas travailler avec du public, il faut qu'elle change de job. En labo, les usagers dont des patients potentiellement malades, donc la bienveillance devrait être naturelle. Plus cet air supérieur pour repondre à ma question. Inadmissible !

Équipe très gentille et à l'écoute. La prise en charge ainsi que la communication des résultats des examens réalisés est excellente.

Accueillant, souriant, pour bien démarrer la journée. Merci.

Très bon accueil personnel agréable

Le personnel est charmant et je n'ai pas attendu

Personnel aimable et compétent - rapidité des résultats

tres bien, je viens régulièrement et toujours un bon accueil

Bon accueil, personnel sympathique, efficace, peu d'attente, résultats rapides. Merci à vous.

c es simpa les infirmieres sont douces rien a redire bon laboratoire

Tres bien reçu et très rapide ils ont de très bonne compétences rien à redire

Contact téléphonique très bon et réactivité sans faille. Pour ma part parfait.

Accueil chaleureux avec le sourire et l'infirmière fort sympathique! Rapide et rien à redire! Bravo!

Personnel très accueillant et professionnel

Personnel très accueillant, à l'écoute des patients. Des PROFESSIONNELS. Merci.

Très bien. Bien accueilli. Je recommande ce laboratoire

Passage au labo pour un test covid, très bien reçu et même si c'est très rapide, l'infirmière a su rassuré mon petit garçon dont c'était le 1er test

accueil nickel , pas d'attente, prise de sang sans douleur

Personnel professionnel, efficace et agréable.

Super rapide, efficace et sympa

Bien mais très difficile à mettre en place

TRES BIEN ET TRS RAPIDE ! TANT POUR LE PRELEVEMENT QUE POUR LE RESULTAT;;;

laboratoire d'accès facile, tenu par des professionnels compétents, agréables et sympathiques. bravo!

Très bon accueil du personnel médical, prise en charge rapide et efficace !

Je me rends à ce laboratoire lorsque j'ai besoin de faire une analyse. Je suis toujours bien acceuilli, le personnel est compétent. Pas beaucoup d'attente. Je recommande. Merci à eux.

Un personnel toujours souriant et disponible. Accueil au top. Je recommande vivement.

très rapide. Aucun problème

Rapide. Froid et efficace. On aime ou pas ...

Accueil un peu limite Prélèvement parfait Envoi Résultats parfait

Tout s'est bien passé. Merci

Résultats ultra rapide merci beaucoup de votre professionnalisme !! (Fête de Noël cette année en isolement mais je contaminerai personnes)

Accueil immédiat, et courtois; après remplissage de la fiche, réception également très rapide, et personnel agréable. Pas d'attente, bravo!!!

très bien et sympa

Acceuil par du personnel très gentil , pas d'attente , très rapide et symphatique .merci à vous et de bonnes fêtes de fin d'année à vous tous .

Très satisfait du laboratoire accueil très bien, et très rapide

Equipe sympa et très gentil

Accueillant - personnel très agréable

Personnel à l écoute des patients, réactif et agréable.

Le personnel est agréable. Les lieux sont accueillants.

Parfait. Comme toujours. Pas d'attente . Personnel efficace et rapide. Bis repetita. Merci.

Très bon accueil. Résultats reçus par mail quelques heures après

Un peu d'attente (je rejoins un avis qui mentionne les gens retraités qui acaparent les débuts de matinée), mais gestion au mieux, la "dame qui pique" était très avenante et gentille, résultats rapides, même si ce n'était qu'un bilan de routine

vous êtes toujours aussi sympas rapides et efficaces merci encore, Mesdames

Accueil plutôt froid, voie inexistant, (pas de réponse à mon "Bonjour" et attente plusieurs minutes en silence devant les guichet, comme si l'on n'existait pas.), le matériel fourni est incomplet (2 bocaux sur 3 de prélèvement de selles n'avaient pas d'étiquettes, ni collées, ni é coller, j'ai dû inscrire les infos nécessaires chez moi avec un feutre indélébile). En revanche, la prise de sang a été faite avec beaucoup de professionnalisme, par une personne très aimable.

Trop de retraité à 7h00 du matin, il faudrait pensé aux personnes qui sont en activité et qui ont des horaires de travail à respecter ! Peut être faudrait il laisser un créneau horaire pour ceux qui travaillent ! Sinon au niveau de l'accueil rien à redire, personnel souriant !

Personnel ponctuel et compétent et prélèvement effectué par une jolie et sympathique personne !

J'APPRECIE DE VENIR DANS CE LABORATOIRE SITUE A SAINT DIE, SUR LES QUAI, IL N'Y A PAS D'ATTENTE GENERALEMENT ET LES SERVICES DU PERSONNEL, POUR LES TESTS COVID SONT BIEN ORGANISES. JE SOUHAITE UN BON COURAGE POUR LE PERSONNEL POUR LES PROCHAINS TESTS, ESPERONS QU'ON EN ARRIVERA A BOUT!

Très bon accueil, personnel efficace et rassurant.

Très bonne expérience avec ce laboratoire. Le personnel est très gentil et toujours à l'écoute. Courage à tous les personnels qui donnent énormément depuis le début de la crise sanitaire.

Toujours très bien reçu

Personnel sympa, rapide, tout est parfait.

Bon accueil, politesse +++, sympathique, souriante,l'infirmière au top. Les lieux sont propres, pas bcp d'attente. Je recommande.

Personnel agréable, examens et résultats rapides.

Gentillesse , courtoisie et professionnalisme. Merci.

tres bon acceuil et résultat trés rapide

Le personnel est vraiment sympathique. Et sont très professionnels... Et surtout souriant avec leurs patients. Et les filles sont à l écoutent... Et ça c est important. Bravo à l équipe.

Très bien accueilli pas d attente Personnel à l écoute

Très bon accueil et personnel sympathique et compétent

bon accueil, sympathique, rapide et efficace, locaux agréable

Secrétaire et infirmière très sympathique. Passage rapide. Résultat aussi.

Le personnel est sympa

Très bien, très pro. Je recommande

Personnel aux petits soins, très sympathique et attentif. Résultats dans la journée par mail. Top!

Satisfait de l'acte effectué !

Bien situé, propre et avec possibilité de stationnement, on y trouve en plus de petits biscuits bretons qui donnent beaucoup de réconfort après l'épreuve !

Depuis un an, tjrs la même galère pour avoir les résultats. Secrétariat capable uniquement d'envoyer par poste, impossible par mail ou en ligne. A chaque fois panne informatique. Se moque des patients. À fuir car capables à mon avis de mélanger les résultats

Accueil agréable. Infirmière patiente, professionnelle et douce pour mon grand bébé de 14 mois. Merci à vous. Je recommande.

Très bon accueil, résultats en ligne le soir même, nickel !

Prise de sang de contrôle (tous les 2 mois à présent) Accueil agréable, prise en charge rapide très peu d'attente lors de mon arrivée prise sang sans fausse note, sans douleur et résultats reçus dans la journée