Des arnaqueurs, faites attentions ils achètent vos appareils sur backmarket mais vous font une contre offre beaucoup moins cher sans aucunes raison. Heureusement BackMarket les as forcé à me payer !!!!!!
Une équipe souriante et de bon conseil, des prix "justes" et du choix en jeux et livres!
Je n'y ai jamais rien vendu mais je trouve toujours quelque chose à acheter! 😅
Magasin propre, espacé. Le personnel est très sympathique. Le petit bémol, c'est le rayon jeux vidéo ou les prix sont un peu exagéré pour des jeux pas récent. Un rayon manga assez grand. Dommage qu'il n'y ait pas de rayon pour les imprimantes 3D, l'aérographe.
venu pour un téléphone je suis ravis de mon achat , magasin propre , personnel agréables , mention spécial pour Emilie la vendeuse en caisse , aussi charmante que professionnelle . :) au plaisir d'y retourné
Je suis venu pour une Nintendo DSI XL, vendu en très bon état avec un personnel à l’écoute et très accueillant. En dehors de mon achat il y’a beaucoup de choix informatique, littéraire, ou autre pour tous les goûts.
Très bien accueilli la dame à la caisse souriante aimable marrante le monsieur qui l'a rejoint tout pareil , pour le coup la c'est un plaisir d'y aller ....
Continuez comme ça, ça fait du bien de trouver encore des magasins avec du personnel compétent et sympathique.
C'est un super magasin. Souriant agréable et très serviable pas de problème avec se qu'il vende. On à jamais eu de problème. Je le recommande à tous le monde.
Ayant réaliser de nombreux stages dans cette enseigne et ayant étais cliente, je recommande vivement ce magasin !! Bien rangé, avec des prix très attractif et des vendeurs passionnées !
Un peut d’escroquerie dans l’air…j’ai commandé un MacBook Air reçu ce jour, très sympathique de la part de easycash st dié d’avoir précisé en ligne que le clavier était à moitié mort donc à changer et que le trackpad était non fonctionnel donc à changer aussi… très déçue de mon achat
Je ne recommande pas du tout cette boutique du moins en ligne car l’honnêteté n’es visiblement pas leurs point fort
Franchement au top !! Voilà un bel exemple d’une personne commerçante, c’est tellement rare qu’il faut le souligner.
Nous partions en vacance le Lundi, ma femme casse son iPhone le matin… je fonce chez Easy Cash acheter un téléphone d’occasion, (pour la première fois dans ce type de magasin) Je ressort avec un iPhone 11 a 350€.
Je met en route le téléphone et avec les jours qui passent le téléphone présente un problème de logiciel rendant le portable inutilisable. Le délai de rétractation étant de 14 jours, nous décidons de téléphoner au magasin pour leur expliquer la situation. Ils nous répondent que nous pouvons venir en boutique à notre retour de vacances pour régler le problème. Finalement nous étions dans le délai.
De retour de congés, nous arrivons en magasin, problème… plus de modèle ne correspondaient et les niveaux de batterie des téléphones ne suffisaient pas selon le vendeur. Très très commerçant et n’ayant pas de modèle à nous proposer dans la couleur souhaitée, il a proposé un iPhone 12 pour le prix du 11 qui ne fonctionnait pas.
Merci encore à vous pour votre sens du commerce qui donne envie de revenir en boutique plutôt que sur internet.
Venez faire un tour chez eux pour vos achats d’occasion, vous ne serez pas déçus !
Commentaires assez tardif vus que cela fait des années que j'y vais. La plupart des vendeurs sont top, mais un se démarquent le plus des autres c'est Logan ! Gentil et compréhensif il sera vous aider. T'es au top mec 😉
(Avis suite à une commande internet)
Commande arrivée en deux jours, ils ont bien précisé sur le site que ce n'était que la cartouche de jeu donc pas de mauvaise surprise ! Arrivé très bien emballé et en super état :)
La sympathie et l honnêteté sont présents depuis 10 ans que j en connais les services et les ventes.
Je viens d acheter une télé en bon état garantie 2 ans ...
Un téléphone acheté en bon etat mais un disfonctionnement non constatable a l'achat. Le téléphone m'a été remboursé dans les bonnes conditions. Je salue la compréhension et les compétences du vendeur Kylian ainsi que la gentillesse de la caissière aux cheveux noires.
A recommander
Petite Leçon du jour, lorsque vous reprenez un jeu, avant de le remettre en vente, assurez-vous bien qu'il fonctionne correctement.
On se voit Vendredi après-midi, vous avez un Call of Duty Black Ops 2 à me rembourser (6,99€), acheter aujourd'hui même, qui bien évidemment, je vous le donne en milles, ne dépasse même pas le stade du Menu Principal...
Bonjour il y a pas longtemps j'ai acheté une ps3. Mais qd j'essaie de l'allumer et de la connecter, il y a un chargement jusque là rien d'alarmant mais vers 65% de chargement ça s'arrête et affiche '' code erreur 8002F1F9'' donc je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider s' il vous plaît ? mais le seul problème c'est que j'habite à 5h de route du magasin, je l'avais acheté sur internet et je l'avais fait livrer.
"J'ai acheté un téléphone Samsung A12 d'occasion en attendant que celui qui était au SAV Leclerc me revienne. Au bout d'un moment la connexion USB côté téléphone était défectueuse. Je l'ai ramené à Easy Cash, malheureusement ils ont osé me dire que c'était de ma faute car j'y aurais branché le mauvais câble USB et qu'ils ne prendraient pas la réparation en charge.
À savoir que sur l'A12 c'est les anciens USB, les petits. Contrairement aux câbles actuels il y a effectivement un sens et vous sentez directement s'il est mal mis.
Comme si je ne savais pas lorsque ça bloque qu'il me faut le tourner.
J'avais déjà acheté un appareil photo et très vite il a été défectueux.
Je suis déçu par Easy Cash.."
SUITE EASY CASH APRES LEUR REPONSE
Suite au post ci-dessus Easy Cash m'a fait part d'une réponse.
L'appareil photo est garantie 1 an. Merci de ces renseignements très utiles je ne savais pas (second degré). L'appareil était pour une association de Paris et le leur ayant laissé en leur expliquant ce qu'ils devaient faire, je n'en sais pas plus.
Par contre rien sur le téléphone, qui plus est la garantie est passée. Le vendeur m'a pris de haut en m'insultant à demi-mot de menteur. Il connaissait mieux que moi la façon que j'ai de prendre soin de mon matériel. C'est tout bonnement une agression orale et une insulte envers le client que j'étais. Je dis bien que "j'étais"car personnellement je n'ai pas envie d'y remettre les pieds.
On m'avait prévenu que c'était risqué auprès d'eux au niveau informatique, téléphonie et j'en passe, notamment en cas de problème après l'achat.
Je ne conseille pas.
Employés adorables et on peut toujours trouver de bonnes richesses (fin on dépense mais la blague est rigolote), j'aime toujours y aller, pour acheter ou revendre !
Bons vendeurs et Service client et apres vente nikel! On est bien pris en charge et bien conseillé. Bon entente entre vendeurs et vendeuse c' est important pour moi d'acheter un produit dans une enseigne qui se respecte,!! Continuez ainsi!!!
Que se soit pour vendre ou acheter les 2 messieurs se sont montrés extrêmement sympathiques. J'avais les mains encombrées l'un d'eux à proposer de déposer mes achats en caisse. Tout est bien expliqué pour le rachat et au moment du pasdage en caisse on m'a rappelé la réduction grâce à la carte fidélité. C'est un bon commerce je recommande
Magasin très génial pas très cher et franchement si je vois des potes à moi je recommande Easy cash à Saint Dié car c’est un magasin au top le personnel au top
PlayStation 4 pro envoyé comme neuve avec back market et retour demande car la play ne s'allumer pas alors qu'il y avais juste a changé l'alimentation reçu 1 semaine en retard normalement sous 2 jour ouvré avec manette cassé et autre cassé sur la play
J'ai acheté un disque dur pour pc portable je suis pas déçu il fonctionne parfaitement j'ai été très bien conseillé et surtout il était a un prix abordable
incroyable,je telephone pour un camescope numerique a revendre , ont me dit que ils sont interessé pour le reprendre, arrivé labas voila ce qui va se passé "bonjour ,je viens pour le camescope numerique a vendre" un produit d'une valeur de plus de 200 euro auquel s'ajouté un micro de son de precision ,un chargeur ,deux batteries , le raccord du micro bien sur , le produit fait vision nocturne donc un produit qui se vend en general plutot bien , tout ça pour que l'ont me disent quoi? ont vous le reprend 10 eur ! ! ! c'est juste pas possible comment peux t'ont osé proposé un tel prix! ça paye meme pas l'essence que j'ai mise pour me deplacé chez eux ! je n'i remettré plus les pieds HONTEUX !
Magasin très propre, personnel agréable et accueillant. J'ai déjà acheté plusieurs produits chez eux en j'en ai toujours été très satisfait. Possibilité de payer en plusieurs fois et accessible pour les personnes à mobilité réduite. Je recommande 👌
Rien à dire service client parfait après un petit soucis sur l achat d un telephone défectueux ils ne peuvent pas tout connaître sur leurs rachats surtout.si les personnes sont malhonnête en tout cas ils ont tout arrangé sans problème pas besoin de discuter remplacement direct par un nouveau téléphone et maintenant plus de soucis je recommande ce magasin
On t annonce un prix de rachat puis au moment de te donner le chèque on t annonce que la taxe est finalement telle et tu perds que 19 euros mais eux un client qui aurait pu être fidelisé. Je n ai pas aimé la pratique de vente. Dommage. Vaut mieux revendre par soi même.
Me rachète mon telephone Bien moins cher qu'ailleurs et refuse de me racheter des bijoux certifiés en or alors que moi j'ai acheté ce même tel 6 mois avant 500€ et des bijoux en laque or c'est fini je n'y vais plus et je ne recommande pas
Prix des manga trop élevé 1euro de plus il sont neuf . Trop cher pour de l'occasion (les bonne affaire ne sont pu chez vous )
sinon employés serviable est magasin bien organisé
Personnel accueillant et agréable. De bons conseils. Le magasin est toujours propre et nous donne envie de revenir régulièrement. Le prix et le choix des produits sont attractifs.
Je voulais vendre un manette ps4 pro scuf gaming que j'ai acheté 206 euro au mois de mai 2021 jarrive pas me servir des palettes cest pour ça que je veux la vendre mais pas à 50 euro
Cordialement
Magasin et employés très accueillent et souriant, visite très agréable dans se magasin, propose beaucoup de choix, je n'est jamais était déçu des articles que j'ai acheté.
Très satisfait de ma visite. Mes amis m'avait conseillé ce magasin et effectivement je n' ai pas été déçu. C est propre il y a de la place pour circuler ( important en ces temps de covid), le personnel est poli et disponible pour répondre aux questions. J' ai bien aimé le vaste choix d ordinateur, et le plus la garantie 1 an gratuite. J' y retournerai pour mon prochain achat de tél portable,
Personelle féminins désagréable j'ai acheté un volant de voiture pour jeu vidéo il ni avait rien dans la boîte juste le socle !!! Magazin pas propre hygiène à revoir les vendeurs sentent très fort la trensse et j'attends toujours mon bonjour bref Magazin à éviter
Vraiment bof.
J'ai acheté en ligne un de leur téléphone. Mais ce n'était pas celui que j'avais commandé (il avait beaucoup moins mémoire de stockage).
Quand j'ai voulu leur retourner ils ont refusés de me payer le retour du colis. (J'avais au préalable appelé une dizaine de fois le magasin, car sois disant j'allais recevoir le bon de retour dans ma boîte e-mail.)
Personnes n'a voulu m'aider. En gros c'était à moi de payer leur erreurs...
Je suis passé dans votre magasin pour vendre et acheter des produits, et honnêtement, j'ai été déçu. Je suis un client assez fidèle à l'entreprise, car j'achète et vends régulièrement chez vous depuis au moins 4 ans (à Easy Cash Saint Die depuis environ 3 ans). Aujourd'hui, j'ai décidé de vendre quelques produits (console de jeux vidéo, lunettes de réalité virtuelle et écouteurs) pour pouvoir vous acheter une console.
Dès le début de la vente de mes produits et du prix auquel vous les avez achetés (je sais très bien que je pourrais refuser ce prix), la déception a commencé. Tout d'abord, la console que j'ai vendue apparaît sur votre site Web comme étant achetée à 135 € en parfait état, et on m'a proposé 120 € pour la mienne, même si elle était dans sa boîte d'origine en parfait état, avec ses manuels et toutes les protections (console, manettes, dock et câble d'alimentation). Les lunettes de réalité virtuelle que j'avais achetées dans votre magasin il y a quelques mois pour une valeur de 339 € ne m'ont été proposées qu'à 180 €, bien que la dernière fois que vous les aviez achetées, le prix était de 235 € (je connais le système de prix d'achat et de prix de vente recommandé qui apparaît sur vos étiquettes). J'ai essayé de négocier un peu le prix auquel vous rachetez les produits et j'ai réussi à obtenir un bon d'achat de 500 €.
Avec ce bon d'achat, j'ai acheté une console de jeux vidéo qui était au prix de 429 € (que vous avez achetée à 309 € avec un prix de vente recommandé de 399 €, sachant également qu'elle est répertoriée à 419 € en parfait état sur votre site Web, ce qui n'est pas le cas). J'ai parlé au vendeur car je voulais acheter la console avec 3 jeux, ce qui faisait un total de 527 € moins un bon d'achat de 5 €, soit un total de 522 €. Lorsque je suis passé en caisse, j'ai demandé au vendeur s'il y avait une possibilité de tout laisser à 500 €, et il m'a répondu que non. Je lui ai dit que j'avais vu quand il a scanné la console qu'elle était passée à 399 €, et c'était lui-même qui avait changé le prix à 429 €. Malgré cela, il a refusé, me disant de décider si je voulais prendre les produits ou non. Finalement, j'ai dû laisser l'un des 3 jeux que je voulais acheter pour pouvoir rester à 500 €. Il est vraiment décevant que pour seulement 20 €, vous soyez prêts à perdre un client, que vous avez effectivement perdu.
Premiere experience dans un magasin d'occasion. Arrivé devant la porte, une porte condamnée par des travaux. Enfin si on peut dire ca. Une personne qui travaille, un assis sur une chaise devant l'entrée du magasin et un qui regarde. Super représentation d'un commerce. Bruit de perceuse. Personne a l'entrée qui ne dit pas bonjour, à part la personne au poste achat qui nous a salué à l'entrée comme la sortie. Le reste du personnel inexistant, ce qui est sur c'est que je ne reviendrais pas dans ce magasin.
Je suis allé dans ce magasin pour acheter des cartes mémoire pour une ps2. Un gentil vendeur m'a proposé 2 cartes que j'ai donc acheté. En rentrant chez moi, j'essaye les cartes et les jeux ne la reconnaissent pas. Normal, ce si t des cartes ps1!
Une fois le produit envoyé à EasyCash pour le revendre, on me précise par mail qu'il est refusé.. Ils vous proposent alors de le détruire ou de vous le renvoyer moyennant 7€... c'est du vol ! Enseigne à fuir
Magasin très accueillant y compris le personnel avec de belle chose a très bon prix jamais déçu que ce soit technologie ou autre et c’est un magasin très plaisant puis ils rachète et vende a prix raisonnable.
Bon magasin d'achat vente. Nous y venons depuis 2014 et nous ne sommes pas déçu. Le personnel nous connaît bien et on apprécie le côté chaleureux, nous y vendons beaucoup et y achetons aussi pas mal surtout jeux vidéo et livres. Je recommande vivement ce magasin, qui sont assez sélectif sur les rachat et du coup quand vous achetez d'occasion vous savez déjà qu'ils ont sélectionné le produit avec attention.
3 fautes en l'espace de 1 jour.
-Disque rayé, état inadmissible, ma console ne le lit pas.
-Je vais en caisse, le jeu n'est pas dans sa boite, obligée d'aller changer de jeu ou rien.
-Je rentre chez moi, mauvais disque dans la boite.
Vendeuse pas aimable, c'est inadmissible.
Aucun échange possible sauf si je viens le lendemain mais j'habite pas à côté de saint dié.
J’achète un chargeur sur les coups de midi, à 23h le chargeur ne fonctionne plus autrement dit, easy cash vend du matériel en piteux états et je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme.
ma fille a acheter il 2 mois un pc de bureau le vendeur lui a confirmer que le pc comportais assez de ram soit 8 go pour jeux alors que sur la fiche de vente il n'en comportais que 6 go. il n'y connaisse rien du tout en informatique, tout jours est il que aujourd'hui elle décide de ramener le pc pour des raison de plantage de disque dur, elle apprend qu'il manquerais des ram alors que il devrait savoir que la base c'est eux qui mette le matériel , donc la plantage n'existe pas, puisse que pour eux il manquerais des ram 6 de base comment fait ont pour de 8 a 6 go expliquer sans ouvrir la tour c'est des voleurs doubler en plus de menteur et leur insinuation il se les gardent
Magasin propre et très bien rangé, le personnel est très poli, par contre j'ai trouvé que c'était des prix assez cher pour des occasions, point positif, il y a une garantie d'un an sur les achats
Ca y es j'ai fais mon choix ,je n'irais plus chez happy cash ce sont des voleurs comparé à easy cash ,et l'accueil et à revoir car sur les deux magasins ,seul deux vendeurs sont agréable.
Un bon magasin pour faire quelques affaires. Le stock est toutefois peu renouvelé et le choix n'est pas énorme pour un magasin aussi vaste. Bon accueil!
Après avoir acheté un robot ménager, je me suis rendu compte, une fois à la maison, qu'il manquait des accessoires et que je ne pouvais donc pas utiliser toutes les possibilités de cet appareil. Je suis donc retourné chez Easy Cash à St. Dié et la les deux personnes qui m'ont reçu n'ont pas hésité à m'échanger l'appareil, vraiment très pro !!! Je conseille ce magasin sans problème, merci encore.
magazine vraiment pourris.
j'ai acheter une ps3 160GO a 129€, 3 jours après il ne veule pas la reprendre, mais il peuve l'acheter a 80€ u_u.
je vous déconseille se taudis.
Magasin intéressant pour faire de bonnes affaires. J'y ai trouvé des jeux vidéos d'occasion pas chers par rapport au prix neuf. J'ai un large choix de DVD et de Blu Ray, ce qui m' a permis de me faire plaisir pour moins de 15€ les 10.
Les pires arnaqueurs au monde n’y aller surtout pas il vous reprenne une Apple Watch qui vaut 300€ a 50€ . Arnaque totale .
Accueil chaleureux ,autant les acheteurs et que les vendeurs ,n'hésitez à leur rendre visite 🤗
Super produits, équipe au top ! Je recommande
De passage depuis Agen, personnel très sérieux et de bon conseil !
Client de Easy cash agen de passage, très content du service achat de ce magasin.
beaucoup de choix et de bons prix, et de vendeurs qui aident beaucoup
Très bon accueil
TOP , vendeuse sympathique ⭐️ À bientôt
Equipe toujours à l'écoute et serviable
Toujours à l’écoute vendeurs pro
Très sympathique, agréable, avec le sourire je recommande !
Très bon magasin , très réactif s'il y a un soucis avec un produits et des prix très attractifs
Des arnaqueurs, faites attentions ils achètent vos appareils sur backmarket mais vous font une contre offre beaucoup moins cher sans aucunes raison. Heureusement BackMarket les as forcé à me payer !!!!!!
Très bon magasin, et vendeur très agréable ! :)
Bonne accueil, surtout du stagiaire !
Accueil chaleureuse, et un vendeur avec de bons conseils. Je recommande 😌
Employés très agréable vis à vis de la clientèle !
Super génial ! Très rentable
Vendeurs très sympathiques et accueil très chaleureux, je recommande !
Manette ps4 fifa vendue 45 euros à mon copain alors qu'elle vaut 25 euros neuve sur le net.
Personnel agréable, Service revente rien à dire Service achat pareil J'y vais depuis plusieurs années je suis contente
Accueil sympathique, le personnel s'est vite rendu disponible (pour le côté reprise je parle).
Je recommande ce magasin, il y a beaucoup de choses variés, DVD, livres, appareil électrique, je recommande fortement cette entreprise
Très sympathique les gens à l'accueil
Magasin où ont y trouve de belle choses, et où l’accueil est très agréable 😊
Commande en ligne sur ce magasin, envoi très rapide. Je suis rassurée, le cadeau sera sous le sapin le jour J. Je vous en remercie.
Vend des téléphones déjà défaillant. 3 téléphones 4 mois jamais de garantie qui fonctionne
Super, vendeuse très sympathique et souriante
Une équipe souriante et de bon conseil, des prix "justes" et du choix en jeux et livres! Je n'y ai jamais rien vendu mais je trouve toujours quelque chose à acheter! 😅
Aceuille super agréable
Magasin propre, espacé. Le personnel est très sympathique. Le petit bémol, c'est le rayon jeux vidéo ou les prix sont un peu exagéré pour des jeux pas récent. Un rayon manga assez grand. Dommage qu'il n'y ait pas de rayon pour les imprimantes 3D, l'aérographe.
Bon conseil toujours a l'écoute
Satisfait rapport qualité prix
Ras...vendeur au top ... souriant ..
Choix important. Prix intéressants. Stéphane, vendeur très pro, très bon conseil.
magasin très aceullant avec des prix corrects
Efficace et super gentil !! Je recommande
La vendeuse à St die est super aimable. Vous pouvez venir sans hésiter
Bon magasin
Vendeuse très agréable, je recommande !
Très bon magasin !
venu pour un téléphone je suis ravis de mon achat , magasin propre , personnel agréables , mention spécial pour Emilie la vendeuse en caisse , aussi charmante que professionnelle . :) au plaisir d'y retourné
Tres bien accueilli, la vendeuse est très professionnelle, et a le sens de l'humour. Je valide ce magasin.
Très bon accueil et vendeurs sympas
Super magasin.
Bonne qualité et bonne accueil
Perssonel super sympa et aimable.
Super accueil toujours avec le sourire 👍
Super trop bien
Tip top un super accueil plein de sourire merci
Super vendeur très accueillant, souriant, je recommande pour vendre
Personnels forts sympathiques 🙂
Je suis venu pour une Nintendo DSI XL, vendu en très bon état avec un personnel à l’écoute et très accueillant. En dehors de mon achat il y’a beaucoup de choix informatique, littéraire, ou autre pour tous les goûts.
Je recommande ce magasin.
Équipe au top, souriants, sympathique, arrangeants, magasin très bien entretenu, beaucoup de choix. Je recommande. A bientôt merci
Personnel très accueillant et souriant !
Toujours très bien accueilli chez easy cash je recommande
Magasin toujours agréable à visiter, de très bon conseil d’Emilie, très agréable et à l’écoute ! Encore merci à elle ! 😁
Parfait rien à dire très accueillant renseignements au top je conseil ce magasin
Personnels très sympathique (surtout Emilie), magasin chaleureux et choix variés
Très bien accueilli la dame à la caisse souriante aimable marrante le monsieur qui l'a rejoint tout pareil , pour le coup la c'est un plaisir d'y aller .... Continuez comme ça, ça fait du bien de trouver encore des magasins avec du personnel compétent et sympathique.
Accueil très sympathique grâce à Émilie qui est toujours souriante et professionnelle.
Super gentille la vendeuse Super compréhensible Merci à vous
Excellent,rien à dire ! Merci ☺️
Merci beaucoup à Romain et Emilie pour leurs professionnalisme super vendeur on recommande
C'est un super magasin. Souriant agréable et très serviable pas de problème avec se qu'il vende. On à jamais eu de problème. Je le recommande à tous le monde.
Très bonne expérience avec de très bons produits. Merci à toute l'équipe.
Vendeuse très agréable, souriante et serviable. La qualité des produits vendus est au rdv. Je recommande !!
Toujours un bon accueil et vendeurs toujours souriant
Ayant réaliser de nombreux stages dans cette enseigne et ayant étais cliente, je recommande vivement ce magasin !! Bien rangé, avec des prix très attractif et des vendeurs passionnées !
Correct rapport qualité prix
Un peut d’escroquerie dans l’air…j’ai commandé un MacBook Air reçu ce jour, très sympathique de la part de easycash st dié d’avoir précisé en ligne que le clavier était à moitié mort donc à changer et que le trackpad était non fonctionnel donc à changer aussi… très déçue de mon achat Je ne recommande pas du tout cette boutique du moins en ligne car l’honnêteté n’es visiblement pas leurs point fort
Achat d'un iPhone. Vendeur sympathique et professionnel.
Parfait, rapide et personnel à l’écoute
Toujours très bien accueillie, Logan a toujours le sourire et prend le temps d'expliquer et d'écouter. Toujours au top ! 🙂
Au top ! Jamais d’attente ! Personnel très sympa et efficace !
Franchement au top !! Voilà un bel exemple d’une personne commerçante, c’est tellement rare qu’il faut le souligner. Nous partions en vacance le Lundi, ma femme casse son iPhone le matin… je fonce chez Easy Cash acheter un téléphone d’occasion, (pour la première fois dans ce type de magasin) Je ressort avec un iPhone 11 a 350€. Je met en route le téléphone et avec les jours qui passent le téléphone présente un problème de logiciel rendant le portable inutilisable. Le délai de rétractation étant de 14 jours, nous décidons de téléphoner au magasin pour leur expliquer la situation. Ils nous répondent que nous pouvons venir en boutique à notre retour de vacances pour régler le problème. Finalement nous étions dans le délai. De retour de congés, nous arrivons en magasin, problème… plus de modèle ne correspondaient et les niveaux de batterie des téléphones ne suffisaient pas selon le vendeur. Très très commerçant et n’ayant pas de modèle à nous proposer dans la couleur souhaitée, il a proposé un iPhone 12 pour le prix du 11 qui ne fonctionnait pas. Merci encore à vous pour votre sens du commerce qui donne envie de revenir en boutique plutôt que sur internet. Venez faire un tour chez eux pour vos achats d’occasion, vous ne serez pas déçus !
Commentaires assez tardif vus que cela fait des années que j'y vais. La plupart des vendeurs sont top, mais un se démarquent le plus des autres c'est Logan ! Gentil et compréhensif il sera vous aider. T'es au top mec 😉
J'ai été bien renseigné pour l achat d un téléphone merci
Magasin sérieux et de bons conseils Je recommande Merci au vendeur « Stéphane »
Très bien reçu pour Monsieur Stéphane. Merci de sa prise en charge rapide.
Vendeur au top Très bon conseiller
Accueil très agréable, personnel très gentil et qui a été de très bon conseil 🤩🤩🤩
Le personnel est au top.les prix tres corrects..je recommande à 100%..dans le top 3 des magasins d occasion que j ai pu faire ...
Vendeur Stefphane nous à conseillé avec professionnalisme et à l 'écoute de notre recherche.(téléphone portable) Je recommande vivement ce magasin.
Boutique bien rangé, accueillante le vendeur, très sympathique et serviable Meilleur, magasin de l’enseigne
Super vendeur Stephane
Merci à Killian pour ses conseils
De bon conseils, professionnel et sympathique ! 👍
Très bonne acheteur Romain
Excellent accueil le et service d'Emilie
Je mets 5 étoiles car Émilie m’as mis des étoiles dans les yeux 😅
J ai acheter une Switch cette après midi très bon magasin avec un très bonne accueille et un beau sourire de la part de là caissière ☺️
Personnel très gentil et accueillant je recommande
(Avis suite à une commande internet) Commande arrivée en deux jours, ils ont bien précisé sur le site que ce n'était que la cartouche de jeu donc pas de mauvaise surprise ! Arrivé très bien emballé et en super état :)
Très bonne équipe, souriant et chaleureuse, bonne expérience à renouveller
Super Stéphane très professionnel je recommande cette personne
Super magasin et super rachat du magasin je suis ravie
Super magasin et vendeurs sympa
Personnel super sympa. Bon estimation. Je recommande +++
La sympathie et l honnêteté sont présents depuis 10 ans que j en connais les services et les ventes. Je viens d acheter une télé en bon état garantie 2 ans ...
Un téléphone acheté en bon etat mais un disfonctionnement non constatable a l'achat. Le téléphone m'a été remboursé dans les bonnes conditions. Je salue la compréhension et les compétences du vendeur Kylian ainsi que la gentillesse de la caissière aux cheveux noires. A recommander
Petite Leçon du jour, lorsque vous reprenez un jeu, avant de le remettre en vente, assurez-vous bien qu'il fonctionne correctement. On se voit Vendredi après-midi, vous avez un Call of Duty Black Ops 2 à me rembourser (6,99€), acheter aujourd'hui même, qui bien évidemment, je vous le donne en milles, ne dépasse même pas le stade du Menu Principal...
Bonjour il y a pas longtemps j'ai acheté une ps3. Mais qd j'essaie de l'allumer et de la connecter, il y a un chargement jusque là rien d'alarmant mais vers 65% de chargement ça s'arrête et affiche '' code erreur 8002F1F9'' donc je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider s' il vous plaît ? mais le seul problème c'est que j'habite à 5h de route du magasin, je l'avais acheté sur internet et je l'avais fait livrer.
Bel accueil, bonne recherche de mes besoins. Merci à stéphane pour ses conseils.
"J'ai acheté un téléphone Samsung A12 d'occasion en attendant que celui qui était au SAV Leclerc me revienne. Au bout d'un moment la connexion USB côté téléphone était défectueuse. Je l'ai ramené à Easy Cash, malheureusement ils ont osé me dire que c'était de ma faute car j'y aurais branché le mauvais câble USB et qu'ils ne prendraient pas la réparation en charge. À savoir que sur l'A12 c'est les anciens USB, les petits. Contrairement aux câbles actuels il y a effectivement un sens et vous sentez directement s'il est mal mis. Comme si je ne savais pas lorsque ça bloque qu'il me faut le tourner. J'avais déjà acheté un appareil photo et très vite il a été défectueux. Je suis déçu par Easy Cash.." SUITE EASY CASH APRES LEUR REPONSE Suite au post ci-dessus Easy Cash m'a fait part d'une réponse. L'appareil photo est garantie 1 an. Merci de ces renseignements très utiles je ne savais pas (second degré). L'appareil était pour une association de Paris et le leur ayant laissé en leur expliquant ce qu'ils devaient faire, je n'en sais pas plus. Par contre rien sur le téléphone, qui plus est la garantie est passée. Le vendeur m'a pris de haut en m'insultant à demi-mot de menteur. Il connaissait mieux que moi la façon que j'ai de prendre soin de mon matériel. C'est tout bonnement une agression orale et une insulte envers le client que j'étais. Je dis bien que "j'étais"car personnellement je n'ai pas envie d'y remettre les pieds. On m'avait prévenu que c'était risqué auprès d'eux au niveau informatique, téléphonie et j'en passe, notamment en cas de problème après l'achat. Je ne conseille pas.
Grâce au bon d'achat j'ai pu m'acheter the last of us ps3🤯
Pour la partie vente : La personne est très agréable, tarif proposé correct, et tout s'est passé très rapidement. Merci beaucoup
Bon magasin très bon accueil et très bonne vente je recommande ce magasin
Hôtesse de caisse super gentille et agréable, au top !
Vendeuse très sympathique et souriante , et équipé à l'écoute des demandes.
Personnel contentieux j aime beaucoup ce magasin 😁
Excellents conseillers ! Repartit avec une belle Switch 🥰 Caissière au top ! Tout sourire et très agréable 😁
Très bon accueil, conseiller super gentil
Employés adorables et on peut toujours trouver de bonnes richesses (fin on dépense mais la blague est rigolote), j'aime toujours y aller, pour acheter ou revendre !
Magasin très bien rangé. Mention à Émilie qui est très agréable et souriante
Très bon accueil caissière et vendeur au top
Bons vendeurs et Service client et apres vente nikel! On est bien pris en charge et bien conseillé. Bon entente entre vendeurs et vendeuse c' est important pour moi d'acheter un produit dans une enseigne qui se respecte,!! Continuez ainsi!!!
Vendeur très serviable, sympatique, très bon conseil
Que se soit pour vendre ou acheter les 2 messieurs se sont montrés extrêmement sympathiques. J'avais les mains encombrées l'un d'eux à proposer de déposer mes achats en caisse. Tout est bien expliqué pour le rachat et au moment du pasdage en caisse on m'a rappelé la réduction grâce à la carte fidélité. C'est un bon commerce je recommande
Personnel sympathique! Côté boutique du choix dans un peu tout les domaines à petit prix et en bon état
Accueil sympathique Souvent satisfait des achats comme des reventes
Excellent magazine que se sois pour la revente ou la rachats je recommande 👌
Accueil très sympathique et personnel à l'écoute de la clientèle !
Toujours très bien accueillis personnel très sympa
Très chaleureux et très actif, je le recommande très fortement car il sont au top du top
Magasin très génial pas très cher et franchement si je vois des potes à moi je recommande Easy cash à Saint Dié car c’est un magasin au top le personnel au top
Magasin très accueillant, employés très gentil et serviable. Les achats sont en très bon état, pas de soucis !
PlayStation 4 pro envoyé comme neuve avec back market et retour demande car la play ne s'allumer pas alors qu'il y avais juste a changé l'alimentation reçu 1 semaine en retard normalement sous 2 jour ouvré avec manette cassé et autre cassé sur la play
Très bon accueil ! De bons conseils
Personnelle souriant est sympathique bref j'adore Easy cach
Accueil impeccable et conseils de qualités ! Très très satisfait de l’iPhone que j’ai acheté !
J'ai vendu plusieurs objets et toujours aussi gentil et accueillant.
Très bon conseils du vendeur Stéphane. Je suis entièrement satisfaite de mon achat et n'hésiterais pas à y retourner si besoin.
Très bon magasin, propre et l'équipe est sympathique !
Je suis suivie venue ventre mon téléphone de marque redmi 9 A il me l’on repris à un super prix magasin qui conseille très bien super
Très bon relationnel avec les vendeurs , vendeuse en bijouterie au top 👌
Accueille agréable et souriant pour une ville aussi rustre, personnels qualifié et serviable
Super magasin ! Prix attrayant ! Personnel compétent ! 5 étoiles
Très bon personnel. Pro, réactif, parfait !
J'ai acheté un disque dur pour pc portable je suis pas déçu il fonctionne parfaitement j'ai été très bien conseillé et surtout il était a un prix abordable
Accueil agréable, les vendeurs sont très professionnels
Magasin bien rangé et propre. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande 👍
Équipes agréable souriante sympathique et pas déçu de mes achats je recommande vivement
Personnel très accueillant très souriant, un grand choix de produit à des prix raisonnable, je vous conseille fortement ce magasin.
Nous remercions Killian au service téléphonique pour sont professionnalisme. Des conseils utiles , pour faire notre choix.
Acheter ampli pour guitare électrique reste plus qu a teste
Magasin très agréable, propre et bien rangé. Des vendeurs sympathiques et à l’écoute.
incroyable,je telephone pour un camescope numerique a revendre , ont me dit que ils sont interessé pour le reprendre, arrivé labas voila ce qui va se passé "bonjour ,je viens pour le camescope numerique a vendre" un produit d'une valeur de plus de 200 euro auquel s'ajouté un micro de son de precision ,un chargeur ,deux batteries , le raccord du micro bien sur , le produit fait vision nocturne donc un produit qui se vend en general plutot bien , tout ça pour que l'ont me disent quoi? ont vous le reprend 10 eur ! ! ! c'est juste pas possible comment peux t'ont osé proposé un tel prix! ça paye meme pas l'essence que j'ai mise pour me deplacé chez eux ! je n'i remettré plus les pieds HONTEUX !
Magasin très propre, personnel agréable et accueillant. J'ai déjà acheté plusieurs produits chez eux en j'en ai toujours été très satisfait. Possibilité de payer en plusieurs fois et accessible pour les personnes à mobilité réduite. Je recommande 👌
Magasin propre et chaleureux, de bons conseils et les vendeurs toujours au top ! Je recommande vivement !
Rien à dire service client parfait après un petit soucis sur l achat d un telephone défectueux ils ne peuvent pas tout connaître sur leurs rachats surtout.si les personnes sont malhonnête en tout cas ils ont tout arrangé sans problème pas besoin de discuter remplacement direct par un nouveau téléphone et maintenant plus de soucis je recommande ce magasin
On t annonce un prix de rachat puis au moment de te donner le chèque on t annonce que la taxe est finalement telle et tu perds que 19 euros mais eux un client qui aurait pu être fidelisé. Je n ai pas aimé la pratique de vente. Dommage. Vaut mieux revendre par soi même.
Me rachète mon telephone Bien moins cher qu'ailleurs et refuse de me racheter des bijoux certifiés en or alors que moi j'ai acheté ce même tel 6 mois avant 500€ et des bijoux en laque or c'est fini je n'y vais plus et je ne recommande pas
Très bon magazin, rayon bien rangés, équipe compétente.
Prix des manga trop élevé 1euro de plus il sont neuf . Trop cher pour de l'occasion (les bonne affaire ne sont pu chez vous ) sinon employés serviable est magasin bien organisé
Personnel accueillant et agréable. De bons conseils. Le magasin est toujours propre et nous donne envie de revenir régulièrement. Le prix et le choix des produits sont attractifs.
Personnel très sympathique. A l écoute du client. Produits intéressants aux magasins
personnel agréable et bon agencement du magasin !
Un super easy cash pour de bonnes affaires ! 🤗
Commandé une console ps2 reçu rapidement bien emballé conforme à l'annonce parfait 👍
Très bon magasin, accueil souriant et à l'écoute. J'y retournerai quand je passerai du côté de St dié.
Je voulais vendre un manette ps4 pro scuf gaming que j'ai acheté 206 euro au mois de mai 2021 jarrive pas me servir des palettes cest pour ça que je veux la vendre mais pas à 50 euro Cordialement
Magasin et employés très accueillent et souriant, visite très agréable dans se magasin, propose beaucoup de choix, je n'est jamais était déçu des articles que j'ai acheté.
Très satisfait de ma visite. Mes amis m'avait conseillé ce magasin et effectivement je n' ai pas été déçu. C est propre il y a de la place pour circuler ( important en ces temps de covid), le personnel est poli et disponible pour répondre aux questions. J' ai bien aimé le vaste choix d ordinateur, et le plus la garantie 1 an gratuite. J' y retournerai pour mon prochain achat de tél portable,
Competence et salarié(es) très agréable. Une augmentation s'impose mr le gérant.
Equipe sympathique, le magasin est propre et ils reprennent au bon prix. Je recommande !
Personelle féminins désagréable j'ai acheté un volant de voiture pour jeu vidéo il ni avait rien dans la boîte juste le socle !!! Magazin pas propre hygiène à revoir les vendeurs sentent très fort la trensse et j'attends toujours mon bonjour bref Magazin à éviter
Vraiment bof. J'ai acheté en ligne un de leur téléphone. Mais ce n'était pas celui que j'avais commandé (il avait beaucoup moins mémoire de stockage). Quand j'ai voulu leur retourner ils ont refusés de me payer le retour du colis. (J'avais au préalable appelé une dizaine de fois le magasin, car sois disant j'allais recevoir le bon de retour dans ma boîte e-mail.) Personnes n'a voulu m'aider. En gros c'était à moi de payer leur erreurs...
Je suis passé dans votre magasin pour vendre et acheter des produits, et honnêtement, j'ai été déçu. Je suis un client assez fidèle à l'entreprise, car j'achète et vends régulièrement chez vous depuis au moins 4 ans (à Easy Cash Saint Die depuis environ 3 ans). Aujourd'hui, j'ai décidé de vendre quelques produits (console de jeux vidéo, lunettes de réalité virtuelle et écouteurs) pour pouvoir vous acheter une console. Dès le début de la vente de mes produits et du prix auquel vous les avez achetés (je sais très bien que je pourrais refuser ce prix), la déception a commencé. Tout d'abord, la console que j'ai vendue apparaît sur votre site Web comme étant achetée à 135 € en parfait état, et on m'a proposé 120 € pour la mienne, même si elle était dans sa boîte d'origine en parfait état, avec ses manuels et toutes les protections (console, manettes, dock et câble d'alimentation). Les lunettes de réalité virtuelle que j'avais achetées dans votre magasin il y a quelques mois pour une valeur de 339 € ne m'ont été proposées qu'à 180 €, bien que la dernière fois que vous les aviez achetées, le prix était de 235 € (je connais le système de prix d'achat et de prix de vente recommandé qui apparaît sur vos étiquettes). J'ai essayé de négocier un peu le prix auquel vous rachetez les produits et j'ai réussi à obtenir un bon d'achat de 500 €. Avec ce bon d'achat, j'ai acheté une console de jeux vidéo qui était au prix de 429 € (que vous avez achetée à 309 € avec un prix de vente recommandé de 399 €, sachant également qu'elle est répertoriée à 419 € en parfait état sur votre site Web, ce qui n'est pas le cas). J'ai parlé au vendeur car je voulais acheter la console avec 3 jeux, ce qui faisait un total de 527 € moins un bon d'achat de 5 €, soit un total de 522 €. Lorsque je suis passé en caisse, j'ai demandé au vendeur s'il y avait une possibilité de tout laisser à 500 €, et il m'a répondu que non. Je lui ai dit que j'avais vu quand il a scanné la console qu'elle était passée à 399 €, et c'était lui-même qui avait changé le prix à 429 €. Malgré cela, il a refusé, me disant de décider si je voulais prendre les produits ou non. Finalement, j'ai dû laisser l'un des 3 jeux que je voulais acheter pour pouvoir rester à 500 €. Il est vraiment décevant que pour seulement 20 €, vous soyez prêts à perdre un client, que vous avez effectivement perdu.
Premiere experience dans un magasin d'occasion. Arrivé devant la porte, une porte condamnée par des travaux. Enfin si on peut dire ca. Une personne qui travaille, un assis sur une chaise devant l'entrée du magasin et un qui regarde. Super représentation d'un commerce. Bruit de perceuse. Personne a l'entrée qui ne dit pas bonjour, à part la personne au poste achat qui nous a salué à l'entrée comme la sortie. Le reste du personnel inexistant, ce qui est sur c'est que je ne reviendrais pas dans ce magasin.
J'irai toujours dans ce magasin Aldi c'est trop bien et pas cher
Je suis allé dans ce magasin pour acheter des cartes mémoire pour une ps2. Un gentil vendeur m'a proposé 2 cartes que j'ai donc acheté. En rentrant chez moi, j'essaye les cartes et les jeux ne la reconnaissent pas. Normal, ce si t des cartes ps1!
Une fois le produit envoyé à EasyCash pour le revendre, on me précise par mail qu'il est refusé.. Ils vous proposent alors de le détruire ou de vous le renvoyer moyennant 7€... c'est du vol ! Enseigne à fuir
Très bon magasin, bonne équipe, bonne accueil
A annuler mon achat avec comme seul message "mauvais prix" Super communication ! bravo !
Bien ranger, accueil et conseil professionnel. Dvd, jeux vidéo, bijoux, TV...etc pour toutes les bourses.
Magasin très accueillant y compris le personnel avec de belle chose a très bon prix jamais déçu que ce soit technologie ou autre et c’est un magasin très plaisant puis ils rachète et vende a prix raisonnable.
Beaucoup trop d'attente c allucinant les employer te regarde mais ne bouge pas. Je conseil plutôt happé cash .
Bon magasin d'achat vente. Nous y venons depuis 2014 et nous ne sommes pas déçu. Le personnel nous connaît bien et on apprécie le côté chaleureux, nous y vendons beaucoup et y achetons aussi pas mal surtout jeux vidéo et livres. Je recommande vivement ce magasin, qui sont assez sélectif sur les rachat et du coup quand vous achetez d'occasion vous savez déjà qu'ils ont sélectionné le produit avec attention.
3 fautes en l'espace de 1 jour. -Disque rayé, état inadmissible, ma console ne le lit pas. -Je vais en caisse, le jeu n'est pas dans sa boite, obligée d'aller changer de jeu ou rien. -Je rentre chez moi, mauvais disque dans la boite. Vendeuse pas aimable, c'est inadmissible. Aucun échange possible sauf si je viens le lendemain mais j'habite pas à côté de saint dié.
J’achète un chargeur sur les coups de midi, à 23h le chargeur ne fonctionne plus autrement dit, easy cash vend du matériel en piteux états et je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme.
Magasin pas très propre, de plus le jeu que j'ai acheté ne fonctionne pas. Vendeur intéressé que par le profit. A fuir...
Les objets ne sont pas forcément propre, les objet assez vieux sont au même prix que les neufs !!!
Vendeurs cool Super pour acheter mes comics, livres et électroménagers. C'est bon pour l'environnement de redonner une seconde vie à nos produits.
Le personnel est très sympa, on vous demande automatiquement si vous possédez une carte de fidélité
C'est très décevant d'acheter un jeux qui ne fonctionne pas et sa l'est de plus quand on nous l'échange contre un autre jeu qui ne fonctionne pas 👏👏👏
ma fille a acheter il 2 mois un pc de bureau le vendeur lui a confirmer que le pc comportais assez de ram soit 8 go pour jeux alors que sur la fiche de vente il n'en comportais que 6 go. il n'y connaisse rien du tout en informatique, tout jours est il que aujourd'hui elle décide de ramener le pc pour des raison de plantage de disque dur, elle apprend qu'il manquerais des ram alors que il devrait savoir que la base c'est eux qui mette le matériel , donc la plantage n'existe pas, puisse que pour eux il manquerais des ram 6 de base comment fait ont pour de 8 a 6 go expliquer sans ouvrir la tour c'est des voleurs doubler en plus de menteur et leur insinuation il se les gardent
Magasin propre et très bien rangé, le personnel est très poli, par contre j'ai trouvé que c'était des prix assez cher pour des occasions, point positif, il y a une garantie d'un an sur les achats
Du choix magasin sympa il faut bien connaître les prix pour faire une bonne affaire
J'ai rien acheté tellement certain prix son cher. Voir plus qu'en magasin.
Rien à redire les vendeurs sont disponibles sympathique et professionnels
Les employés très sympa magasin très propre et le patron aussi aimable et suis donne de bon conseil
Ca y es j'ai fais mon choix ,je n'irais plus chez happy cash ce sont des voleurs comparé à easy cash ,et l'accueil et à revoir car sur les deux magasins ,seul deux vendeurs sont agréable.
De nombreux produits, une garantie de un an gratuite. Un grand choix d ordinateur.
Un bon magasin pour faire quelques affaires. Le stock est toutefois peu renouvelé et le choix n'est pas énorme pour un magasin aussi vaste. Bon accueil!
Après avoir acheté un robot ménager, je me suis rendu compte, une fois à la maison, qu'il manquait des accessoires et que je ne pouvais donc pas utiliser toutes les possibilités de cet appareil. Je suis donc retourné chez Easy Cash à St. Dié et la les deux personnes qui m'ont reçu n'ont pas hésité à m'échanger l'appareil, vraiment très pro !!! Je conseille ce magasin sans problème, merci encore.
magazine vraiment pourris. j'ai acheter une ps3 160GO a 129€, 3 jours après il ne veule pas la reprendre, mais il peuve l'acheter a 80€ u_u. je vous déconseille se taudis.
Magasin intéressant pour faire de bonnes affaires. J'y ai trouvé des jeux vidéos d'occasion pas chers par rapport au prix neuf. J'ai un large choix de DVD et de Blu Ray, ce qui m' a permis de me faire plaisir pour moins de 15€ les 10.